Časový limit vaší relace brzy vyprší v důsledku neaktivity. Kliknutím na tlačítko OK prodloužíte časový limit o dalších 120 minut.
Vážíme si Vašeho názoru!
Recenze produktů a společnosti
Díky názorům, které s námi sdílíte, vám můžeme lépe naslouchat, dozvědět se více o vašich očekáváních a zlepšit tak vaše zkušenosti se společností Manutan.
Jakákoli zpětná vazba, o kterou se s námi podělíte, nám pomáhá neustále zlepšovat naši nabídku produktů a především vám lépe pomáhat při vašich nákupních rozhodnutích.
Díky recenzím zveřejněným na stránkách produktu navíc pomůžete ostatním zákazníkům lépe si vybrat a najít ideální produkt. Proto jsou vaše názory zveřejňovány po celou dobu uvádění výrobku a/nebo služby na trh v naší nabídce.
Ověřování
Aby byla zaručena pravost a spolehlivost našich recenzí, spolupracuje společnost Manutan se dvěma partnery:
BazaarVoice
BazaarVoice shromažďuje recenze produktů, které jste si u nás objednali, prostřednictvím e-mailu, který vám zašleme po zadání objednávky na Manutanu. Každá recenze je po moderování zveřejněna na našich produktových stránkách a respektuje zásady pravosti BazaarVoice, založené na technologii proti podvodům i na lidské analýze.
Trustpilot
Trustpilot vám umožňuje napsat recenzi o vašich zkušenostech se společností Manutan (objednávka, doručení, žádost o informace atd.). Tyto recenze zveřejněné na našich stránkách i na platformě Trustpilot jsou v souladu se zásadami důvěryhodnosti společnosti Trustpilot, zahrnující automatický systém proti podvodům. Recenze, která se jeví jako neautentická, může být kdykoli nahlášena k ověření týmům našich partnerů.
Vaše osobní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa) jsou shromažďovány za účelem zajištění pravosti vašich recenzí, ale také za účelem zlepšení vašich zkušeností jako zákazníků společnosti Manutan. Tyto údaje jsou uchovávány za účelem zobrazení vašich recenzí po dobu životnosti výrobku v našich prodejních katalozích a maximálně po dobu 7 let.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Manutan si můžete přečíst na tomto odkazu, stejně jako zásady ochrany osobních údajů našich partnerů BazaarVoice a Trustpilot.
Moderování recenzí
Všechny vaše názory, ať už pozitivní nebo negativní, jsou zveřejňovány bez jakýchkoli úprav a za podmínky dodržení pravidel moderování:
- Neměly by být uváděny žádné odkazy na hospodářskou soutěž (např. srovnávání, nabádání ke koupi atd.).
- Oznámení nesmí obsahovat žádný nevhodný, vulgární, rasistický či jiný protizákonný obrazový či textový obsah.
- Žádné sdělování osobních údajů, např. telefonní číslo, jména či jiné identifikační údaje vedoucí k identifikaci osob(y).
- Není dovoleno uvádět ceny a adresy URL.
- U recenzí produktů: Zmínka o problému, který se netýká přímo produktu (např. doručení, zákaznický servis atd.)
- Duplicitní oznámení a spam nebudou zveřejněny.
- Oznámení napsané nezletilou osobou mladší 13 let nebude zveřejněno.
Každá recenze odmítnutá naším partnerem Bazaarvoice bude e-mailem oznámena jejímu autorovi, který bude mít možnost ji upravit a znovu odeslat.
Oznámení spravovaná naším partnerem Truspilot jsou zveřejněna okamžitě a lze je kdykoli upravit, aktualizovat nebo smazat na platformě Trustpilot.
