Časový limit vaší relace brzy vyprší v důsledku neaktivity. Kliknutím na tlačítko OK prodloužíte časový limit o dalších 120 minut.
Reklamace
Digitalizujte své nákupy se společnosti Manutan
Právo na vrácení zboží
Na prodlouženu dobu vrácení či výměnu zboží do 30 mají právo všichni zákazníci, tedy spotřebitelé i fyzické a právnické osoby. Vrácené zboží musí být uloženo v originálním obalu, rovněž musí být bez známek používání nebo montáže. Dobropis Vám bude vystaven obratem. Náklady na dopravu zboží, se kterým nejste spokojeni, hradí v plné výši kupující. Zákazník může pro dopravu zboží zpět Manutanu využít jeho služby zajištění zpětného svozu.
Jaká je cena za zpětný svoz u různých hmotností zásilek?
1.
do 40 kg
Cena: 150 Kč bez DPH
2.
mezi 40 a 300 kg
Cena: 400 Kč bez DPH
3.
nad 300 kg
Cena podle skutečných dopravních nákladů
Detailní informace najdete v Obchodních a dodacích podmínkách společnosti Manutan a v Informacích pro spotřebitele
Obchodní a dodací podmínky
Přečtěte si informace o obchodních a dodacích podmínkách, které popisují proces nákupu, dodání zboží a další důležité aspekty.
Stáhnout PDFInformace pro spotřebitele
Zjistěte vše potřebné o svých právech jako spotřebitel při nákupu v naší společnosti, včetně pravidel reklamace a vrácení zboží.
Stáhnout PDFNa závěr už jen potvrdíte souhrn informací a můžete reklamaci odeslat.
Pokud si i přesto nebudete vědět rady, kontaktujte nás na bezplatném telefonním čísle 800 24 24 24 nebo e-mailu reklamace@manutan.cz.
