Časový limit vaší relace brzy vyprší v důsledku neaktivity. Kliknutím na tlačítko OK prodloužíte časový limit o dalších 480 minut.
Reklamace
Digitalizujte své nákupy se společnosti Manutan
Právo na vrácení zboží
Na prodlouženu dobu vrácení či výměnu zboží do 30 mají právo všichni zákazníci, tedy spotřebitelé i fyzické a právnické osoby. Vrácené zboží musí být uloženo v originálním obalu, rovněž musí být bez známek používání nebo montáže. Dobropis Vám bude vystaven obratem. Náklady na dopravu zboží, se kterým nejste spokojeni, hradí v plné výši kupující. Zákazník může pro dopravu zboží zpět Manutanu využít jeho služby zajištění zpětného svozu.
Vrácení zboží do 30 dní
Ať už jste koncový spotřebitel, fyzická, či právnická osoba, všichni mají nárok na vrácení zboží bez udání důvodu do 30 dní
FormulářJaká je cena za zpětný svoz u různých hmotností zásilek?
1.
do 40 kg
Cena: 150 Kč bez DPH
2.
mezi 40 a 300 kg
Cena: 400 Kč bez DPH
3.
nad 300 kg
Cena podle skutečných dopravních nákladů
Detailní informace najdete v Obchodních a dodacích podmínkách společnosti Manutan a v Informacích pro spotřebitele
Obchodní a dodací podmínky
Přečtěte si informace o obchodních a dodacích podmínkách, které popisují proces nákupu, dodání zboží a další důležité aspekty.
Stáhnout PDFInformace pro spotřebitele
Zjistěte vše potřebné o svých právech jako spotřebitel při nákupu v naší společnosti, včetně pravidel reklamace a vrácení zboží.
Stáhnout PDFNa závěr už jen potvrdíte souhrn informací a můžete reklamaci odeslat.
Pokud si i přesto nebudete vědět rady, kontaktujte nás na bezplatném telefonním čísle 800 24 24 24 nebo e-mailu reklamace@manutan.cz.
