Prohlášení o přístupnosti

Závazek společnosti Manutan

Společnost Manutan se zavazuje zajistit přístupnost svých internetových stránek v souladu s článkem 47 zákona č. 2005-102 ze dne 11. února 2005. Toto prohlášení o přístupnosti platí pro webové stránky ;www.manutan.cz; (nebo příslušnou URL).

Digitální přístupnost je jádrem naší snahy poskytnout všem našim uživatelům inkluzivní zážitek, bez ohledu na jejich schopnosti.

Stav souladu

V současné době nebyl proveden audit přístupnosti webových stránek v souladu s RGAA (Generální referenční rámec pro zlepšení přístupnosti), platnou verzí.

Webové stránky tedy nejsou v souladu s RGAA, neboť dosud nebyl proveden žádný oficiální audit souladu.

Probíhající práce na přístupnosti

Společnost Manutan zahájila strukturovaný proces zlepšování přístupnosti svých digitálních platforem. Tento postup spočívá v několika doplňujících osách:

Provádění předběžných automatických auditů k identifikaci technických chyb a stanovení rychlých výher (zlepšení kontrastu, alternativní texty, hierarchie nadpisů atd.).

Postupné začlenění osvědčených postupů přístupnosti již při návrhu rozhraní s důrazem na HTML strukturu, klávesnicovou navigaci a kompatibilitu s asistenčními technologiemi.

Plánování kompletního auditu včetně manuálních testů k ověření souladu v případě složitých situací (klávesnicová navigace, dynamické komponenty, syntetické hlasové čtení atd.).

Tento postupný přístup si klade za cíl odstranit stávající nesoulad přístupnosti našich platforem v souladu s našimi regulačními povinnostmi a snahou zajistit přístupný zážitek pro všechny uživatele.

Neustálé zlepšování a kontakt

Aktivně pracujeme na posílení přístupnosti našich platforem. Kompletní audit je naplánován v nadcházejících měsících spolu s strukturovaným akčním plánem.

Pokud narazíte na obtíže při přístupu k obsahu nebo službě, kontaktujte nás pro pomoc nebo nahlášení problému:

E-mailem: contact.legal@manutan.com

Telefonicky: +420 800 24 24 24

Možnosti odvolání

Pokud zjistíte nedostatek přístupnosti bránící vám v přístupu k obsahu nebo funkci webové stránky a již jste nás informovali, ale nedostali jste uspokojivou odpověď, máte právo podat své stížnosti nebo žádost o zasáhnutí k Ombudsmanovi práv.

Kontaktovat Ombudsmana práv: https://www.ochrance.cz/

Poštovní adresa:

Ochránce práv

Údolní 39
602 00 Brno