Jak správně zabalit zboží? Kompletní průvodce pro e-shopy

4 základní pravidla

Pokud provozujete e-shop, určitě neradi řešíte reklamace. Přitom velká část pramení ze špatného zabalení zásilky. Tomu se vyhnete, když dodržíte 4 základní pravidla:

1. Použité obaly pořádně zkontrolujte

Opakovaným používáním se ničí spoje a rohy obalů. Vždy krabice prohlédněte, rukama zkontrolujte pevnost stěn, dna a víka. Zalepte rohy a klopy – to jsou nejslabší místa, kterým hrozí natržení.

2. Vyberte dostatečně silný materiál: 

„Základní pravidlo je, aby balík unesl stejnou hmotnost, co sám váží. Zatímco u lehčího zboží vám vystačí třívrstvý karton, u těžšího potřebujete už pětivrstvý. Jinak hrozí, že se při přepravě karton poruší a zboží se vysype nebo poškodí,“ doporučuje Přemysl Lukeš, ředitel české pobočky dopravní společnosti Der Kurier.

Z naší zkušenosti se pětivrstvá krabice z vlnité lepenky lépe vyrovná také s vlhkostí a změnami teplot. Alternativou k vlnité lepence jsou obálky z bublinkové fólie, které dobře poslouží při zasílání menšího zboží.

3. Zvolte správný rozměr a zásilku vypolstrujte

Zejména u menších zásilek dejte pozor, abyste je nepřeplnili. Obal vyberte tak, aby se do něj vešla i výplň nebo výstelka. Je nezbytná hlavně u křehkého zboží nebo pokud v jednom balíčku posíláte víc předmětů, které by se mohly vzájemně promáčknout, odřít nebo jinak poškodit. 

Doporučujeme výstelku použít vždycky – zabrání totiž nežádoucímu pohybu zboží v krabici při přepravě. Určitě nestačí staré noviny. Použijte bublinkovou fólii, pěnovou fólii, vlnitou lepenku, polystyren nebo dřevitou vlnu.

TIP: Pokud posíláte tekuté kosmetické výrobky jako šampony či mýdla, obalte jejich uzávěr třeba bublinkovou folií a stáhněte gumičkou. Snížíte riziko, že přípravky vytečou po cestě.

Čtěte také: Přemysl Lukeš z Der Kurier radí, co si ohlídat při balení zásilek. >>

4. Zásilku pořádně přelepte

Na uzavření balíku nepoužívejte obyčejný provázek, krepovou pásku nebo lepící pásku užší než 3 cm. Krabici přelepte na rizikových místech (spoje, hrany), oblepte obě strany kartonu a zkontrolujte, jestli je páska do kříže.

Po přelepení zásilky použijte ještě fólii, díky které bude krabice opravdu kompaktní. Fólie funguje na podobném principu jako balení kufrů na letištích. Snížíte riziko protržení kartonu, zpevníte hrany a zvýšíte odolnost vůči dešti.

Čtěte také: Jaké obaly by měl mít na skladě každý provozovatel e-shopu? >>

Balíme ve velkém. Tipy pro firmy, které posílají stovky balíků denně

Pokud expedujete denně desítky či stovky zásilek, balení kolegům co nejvíc usnadněte. Jak na to?

1. Standardizujte proces balení. Zamyslete se, které velikosti obalu typicky potřebujete a objednejte je ve velkém.
   
   „Jasně si řekněte, do které krabice či obalu patří jednotlivé druhy zboží, a jakým způsobem je zabalíte. Můžete si i nafotit, jak má zabalená zásilka správně vypadat a tu fotku dát nad balicí pult. Eliminujete tak chyby při balení i plýtvání výplňovým materiálem,“ radí Přemysl Lukeš.
   
2. Zboží seskupte do větších balíků – ušetříte zákazníkům přepravní náklady, sobě obalový materiál, a navíc i životní prostředí. Zároveň ale balte zboží tak, aby se nepoškodilo. Počítejte s tím, že na vaše balíky může při prudkém brzdění spadnout mnoho jiných zásilek.
   
3. Nezapomeňte na budování značky. Někteří zákazníci v balíku ocení drobný dárek nebo třeba osobní vzkaz. Obrandujte obaly svým logem či typickým designem.
   
4. Urychlete si práci díky strojům – práci ulehčí manuální, poloautomatické i automatické balicí stoly. Jak vybrat ten správný se dočtete o něco níže.
   
5. Pokud seskupujete více krabic na jednu paletu, zajistěte ji stahovací folií – ideální jsou ovinovací stroje.
   
   Čtěte také: Jak správně zabalit reklamované zboží bez původního obalu? >>

Balicí stůl: jak ho vybrat a uspořádat

Pro časté balení doporučujeme balicí stůl – urychlí práci, šetří místo a ulehčí zádům od bolesti při celodenním stání. 

Jak vybrat ten správný? Držte se 3 pravidel:

1. Dbejte na ergonomii – pořiďte výškově nastavitelný balicí stůl, který si kolegové uspořádají na míru a vyhnou se bolestem zad. Měli by mít po ruce všechny potřeby k balení (ideálně v rozpětí úhlu zhruba 60 stupňů), aby se nemuseli neustále otáčet dozadu nebo nahýbat do stran.
   
   Čtěte také: Tipy na lepší ergonomii pracoviště při práci ve stoje. >>

2. Připravte se na sezónní výkyvy v balení zboží. Pokud před Vánoci balíte zásilky ostošest a v létě skoro vůbec, oceníte variabilní stůl s přídavnými doplňky, jako jsou přídavné zásuvky nebo extra police navíc. Balicí stůl pak vydrží desítky let a nemusíte se bát, že vám příští sezonu přestane stačit.
   
3. Uspořádejte stůl tak, aby každá věc měla své pevné místo. Řezačky, stůl, lepidla – kolega vždycky ví, kam pro věci sáhnout a kam je pak vrátit. Na stole by měly být jen věci, které pracovník používá.

Další tipy pro výběr správného balicího stolu najdete tady >>

Upřednostněte ekologické obalové materiály

Většina zákazníků obal od zboží vyhodí hned po rozbalení. Tím ale veškeré suroviny a energie spotřebované na jeho výrobu skončí, v lepším případě, v tříděném odpadu. Běžte naproti principu cirkulární ekonomiky a snižujte množství odpadu tak, že ho znovu využijete – v důsledku totiž i ušetříte.

• Použijete znovu krabice, ve kterých zboží chodí vám, včetně bublinkové fólie, fixačních tělísek nebo výplňových sáčků,
• při balení méně citlivého zboží použijte papír, pro který už nemáte využití, například akční letáky, noviny, časopisy,
• upozorněte zákazníky, čím jsou vaše obaly šetrné k životnímu prostředí,
• přidejte na fakturu sadu tipů, jak mohou vaši zákazníci obaly opětovně použít,
• fakturu netiskněte, pošlete ji online.

Až budete obalový materiál objednávat, upřednostněte ekologické varianty. Kde je to jen trochu možné, využívejte papírové obaly – v našem e-shopu najdete sortiment pro komplet papírové balení. 

TIP: Také výplňový materiál může být ekologický a v přírodě rozložitelný – podívejte se do nabídky naší nabídky odpovědných produktů. 

Čtěte také: Balte ekologicky i ekonomicky. >>

[Checklist] Jak zabalit balík? Stáhněte si našich 7 kroků k perfektní zásilce

Pokud chcete mít balíky precizně zabalené, potěšit zákazníka a sobě usnadnit práci, nespřeskočte ani jeden z těchto bodů:

Vybavíme vás vším, co k balení potřebujete

Krabice, folie, páskovače, lepicí pásky – v e-shopu Manutanu najdete vše, bez čeho se při balení neobejdete. A pokud si nevyberete, rádi vám připravíme nabídku balicího vybavení na míru. Zavolejte svému obchodnímu zástupci nebo na zákaznickou podporu a společně vymyslíme ideální výbavu pro vás a vaše lidi.